Juridisch
Privacybeleid
Geldig vanaf 22.07.2025
Yuki Sauna Sp. z o.o. ("wij", "ons" of "onze") zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website www.yukisauna.com bezoekt, contact met ons opneemt of onze producten koopt. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 ("AVG") en de toepasselijke Poolse wetgeving inzake gegevensbescherming.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is: Yuki Sauna Sp. z o.o. ul. Kluczborska 29/6, 31-271 Kraków, Polen KRS: 0001182357, NIP: 9452313570 E-mail: [email protected] Telefoon: +48 504 206 695
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen: • Identiteitsgegevens: naam, achternaam, bedrijfsnaam • Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres • Transactiegegevens: bestelgegevens, betalingsinformatie, leveringsadres • Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, apparaatinformatie, besturingssysteem • Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, tijd doorgebracht op pagina's, navigatiepaden • Communicatiegegevens: inhoud van e-mails en berichten die u ons stuurt • Marketinggegevens: voorkeuren, status nieuwsbriefinschrijving
3. Doeleinden van Verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: • Verwerking en uitvoering van uw bestellingen voor onze producten (sauna's en accessoires) • Communicatie met u over aanvragen, aanbiedingen en bestellingen • Verlening van klantenondersteuning en afhandeling van klachten • Verzending van marketingcommunicatie (met uw toestemming) • Verbetering van onze website, producten en diensten • Naleving van wettelijke verplichtingen (belasting, boekhouding, consumentenbescherming) • Bescherming van onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen
4. Rechtsgrondslag voor Verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden krachtens de AVG: • Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6, lid 1, onder b, AVG): verwerking die noodzakelijk is voor de uitvoering van een koopovereenkomst of om op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst • Wettelijke verplichting (Art. 6, lid 1, onder c, AVG): verwerking die noodzakelijk is voor de naleving van belasting-, boekhoud- en consumentenbeschermingswetten • Toestemming (Art. 6, lid 1, onder a, AVG): voor marketingcommunicatie en niet-essentiële cookies • Gerechtvaardigd belang (Art. 6, lid 1, onder f, AVG): voor websiteanalyse, fraudepreventie en verbetering van onze diensten
5. Ontvangers van Persoonsgegevens
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers: • Leverings- en logistieke partners (voor de uitvoering van bestellingen) • Betalingsverwerkers (voor transactieverwerking) • IT-dienstverleners (hosting, e-maildiensten) • Professionele adviseurs (juridisch, boekhoudkundig) • Overheidsinstanties (wanneer wettelijk vereist) Alle ontvangers zijn gebonden door verwerkingsovereenkomsten en zijn verplicht uw gegevens te beschermen in overeenstemming met de AVG.
6. Internationale Gegevensoverdrachten
Uw persoonsgegevens worden voornamelijk verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien gegevens buiten de EER worden overgedragen, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde Standaardcontractbepalingen, of de overdracht plaatsvindt naar een land dat door de Europese Commissie is erkend als een land met een passend beschermingsniveau voor gegevens.
7. Bewaring van Gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld: • Bestel- en transactiegegevens: voor de duur van de overeenkomst en tot 5 jaar na voltooiing (voor garantie- en juridische claims) • Belasting- en boekhoudgegevens: zoals vereist door de Poolse belastingwetgeving (momenteel 5 jaar vanaf het einde van het belastingjaar) • Marketinggegevens: totdat u uw toestemming intrekt of bezwaar maakt tegen de verwerking • Websiteanalysegegevens: tot 26 maanden • Communicatiegegevens: voor de duur van de zakelijke relatie en tot 3 jaar daarna
8. Uw Rechten
Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens: • Recht van inzage: bevestiging en een kopie van uw persoonsgegevens verkrijgen • Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren • Recht op wissing ("recht om vergeten te worden"): verzoek om verwijdering van uw gegevens onder bepaalde voorwaarden • Recht op beperking van verwerking: beperken hoe wij uw gegevens gebruiken • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat • Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen of voor directe marketing • Recht om toestemming in te trekken: toestemming te allen tijde intrekken zonder de rechtmatigheid van eerdere verwerking aan te tasten Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. U hebt tevens het recht een klacht in te dienen bij de Voorzitter van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens (UODO) in Polen: ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, www.uodo.gov.pl.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Voor gedetailleerde informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe u deze kunt beheren, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
10. Wijzigingen in dit Beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen of het toepasselijk recht weer te geven. Wij stellen u op de hoogte van wezenlijke wijzigingen door het bijgewerkte beleid op onze website te plaatsen met een nieuwe ingangsdatum.
11. Contact
Indien u vragen hebt over dit Privacybeleid of onze gegevensverwerkingspraktijken, kunt u contact met ons opnemen: Yuki Sauna Sp. z o.o. ul. Kluczborska 29/6, 31-271 Kraków, Polen E-mail: [email protected] Telefoon: +48 504 206 695