Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Bürgerliches Gesetzbuch – das polnische Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964. 2. Verkäufer – YUKI SAUNA SP. Z O.O. 3. Käufer/Kunde – jede Person oder jedes Unternehmen, das Waren erwirbt. 4. Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht (Art. 22¹ des Zivilgesetzbuches). Die für Verbraucher geltenden Bestimmungen der AGB gelten auch für natürliche Personen, die einen Kaufvertrag abschließen, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, sofern der Inhalt des Kaufvertrags darauf hinweist, dass dieser keinen beruflichen Charakter hat. 5. Parteien – die Vertragsparteien des Kaufvertrags, zusammenfassend als Verkäufer und Käufer bezeichnet. 6. Waren – vom Verkäufer zum Verkauf angebotene Gegenstände, insbesondere Saunas, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer sind. 7. Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der mit einem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Verträgen aus der Ferne geschlossen wird, ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien (Art. 2, Punkt 1, des Verbraucherrechtegesetzes). 8. AGB – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 9. Kaufvertrag – ein Kaufvertrag über Waren, der zwischen dem Käufer und dem Verkäufer unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen wird. 10. Verbraucherrechtegesetz – das polnische Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte.

1. Der Käufer kann Anfragen (Bestellungen) für Waren per E-Mail (an die E-Mail-Adresse des Verkäufers) oder mündlich (per Telefon) einreichen. 2. Werbung, Preislisten, Ankündigungen und andere auf der Website des Verkäufers veröffentlichte Informationen stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar und sind kein Angebot im Sinne des Zivilgesetzbuches. 3. Bei einer Angebotsanfrage sollte der Käufer folgende Angaben machen: Kontaktdaten, Warenspezifikationen, bevorzugte Liefermethode und bevorzugte Zahlungsmethode. 4. Mit der Einreichung einer Anfrage erklärt der Käufer, dass alle in der Bestellung angegebenen Daten wahrheitsgemäß sind. 5. In Antwort auf die Anfrage des Käufers erstellt der Verkäufer ein individuelles Verkaufsangebot, das per E-Mail versendet wird. Die AGB werden dem Angebot beigefügt. 6. Das Angebot des Verkäufers enthält: Gesamtpreis einschließlich Steuern, Anzahlungsbetrag (30 % des Gesamtpreises), Lieferkosten, Zahlungsmethode und -frist, Zeitplan für die Auftragsabwicklung sowie die Erklärung, dass diese AGB integraler Bestandteil des Angebots sind. 7. Sofern nicht anders angegeben, bleibt das Angebot des Verkäufers 20 Tage ab dem Datum der Vorlage an den Käufer gültig. 8. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Erstellung eines Angebots aus Mangel an Waren oder anderen berechtigten Gründen abzulehnen. 9. Im Falle einer Ablehnung informiert der Verkäufer den Käufer unverzüglich. 10. Die Warenlieferung ist innerhalb Polens und in EU-Länder möglich, vorbehaltlich der ausdrücklichen Zustimmung des Verkäufers.

1. Der Warenpreis beinhaltet keine zusätzlichen Kosten wie Lieferung, Entladung oder Installation. Falls gewählt, werden diese im Angebot aufgeführt. 2. Die Herausgabe der Ware setzt die vollständige Zahlung des Kaufpreises voraus, auf den die Anzahlung angerechnet wird. 3. Der Restbetrag ist spätestens am Tag der Warenübergabe zu zahlen. Bei Zahlungsverzug fallen gesetzliche Zinsen an. Der Verkäufer kann nach erfolgloser Nachfristsetzung vom Vertrag zurücktreten. 4. Ein Kaufbeleg (Rechnung, Quittung oder Beleg) wird der Ware beigefügt. 5. Das Eigentum geht erst mit vollständiger Zahlung auf den Käufer über.

1. Der Käufer hat eine geeignete Infrastruktur vorzubereiten, einschließlich eines ordnungsgemäßen Untergrunds/Fundaments für die Sauna. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch eine unsachgemäße Vorbereitung entstehen. 2. Die Installation/Montage obliegt dem Käufer, sofern sie nicht im Angebot enthalten ist. 3. Bei Saunas ist die Montage gemäß den technischen Installationsrichtlinien des Verkäufers durchzuführen. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden durch fehlerhafte Installation durch den Käufer.

1. Bei Fernabsatzverträgen kann der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Besitzübernahme der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. 2. Bei mehreren getrennt gelieferten Waren beginnt die 14-tägige Frist mit dem Erhalt des letzten Artikels. 3. Zum Widerruf muss der Käufer vor Ablauf der Frist eine Widerrufserklärung an den Verkäufer senden. Ein Muster-Widerrufsformular ist als Anlage zu diesen AGB verfügbar. 4. Bei wirksamem Widerruf gilt der Vertrag als nichtig und alle Zahlungen werden erstattet. 5. Der Käufer muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an ul. Kluczborska 29/6, 31-271 Kraków zurücksenden. 6. Die Erstattung aller Zahlungen (mit Ausnahme zusätzlicher Lieferkosten über die günstigste Methode hinaus) erfolgt innerhalb von 14 Tagen mit demselben Zahlungsmittel. 7. Bei teilweisem Widerruf erfolgt die Erstattung der Lieferkosten anteilig. 8. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. 9. Der Verkäufer kann die Erstattung zurückhalten, bis er die zurückgesendete Ware oder einen Nachweis der Absendung erhalten hat. 10. Der Käufer haftet für eine Wertminderung der Ware durch einen Umgang, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht. 11. Das Widerrufsrecht gilt nicht für: vollständig erbrachte Dienstleistungen, Waren mit Preisschwankungen, individuell angefertigte/personalisierte Waren, verderbliche Waren, entsiegelte Hygieneprodukte, untrennbar vermischte Waren, alkoholische Getränke mit vereinbartem Preis, dringende Reparaturen, entsiegelte Medien, Zeitungen (außer Abonnements), öffentliche Versteigerungen, Unterkunfts-/Transport-/Gastronomie-Dienstleistungen mit festem Datum sowie digitale Inhalte mit vorheriger Zustimmung.

Die Gesamthaftung des Verkäufers für Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Kaufvertrags sowie die deliktische Haftung ist auf 100 % des Nettowerts der Waren beschränkt, die mit dem Verkauf, der Lieferung oder der Nichterfüllung des den Schaden verursachenden Vertrags verbunden sind.

1. Die AGB werden auf der Website www.yukisauna.com in einem herunterladbaren, speicherbaren und druckbaren Format öffentlich zugänglich gemacht. 2. Der Kunde ist verpflichtet, die AGB zur Kenntnis zu nehmen und zu akzeptieren. 3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB aus wichtigen Gründen zu ändern (Gesetzesänderungen, Änderungen der Zahlungsmethoden oder Liefermethoden). Änderungen werden mindestens 7 Tage im Voraus mitgeteilt. 4. Angelegenheiten, die nicht durch die AGB geregelt sind, unterliegen dem polnischen Recht. 5. Die Bestimmungen der AGB sollen die Rechte der Verbraucher weder ausschließen noch einschränken. Unklarheiten sind zugunsten des Verbrauchers auszulegen. 6. Streitigkeiten werden durch das zuständige polnische ordentliche Gericht beigelegt. 7. Diese AGB treten am 22.07.2025 in Kraft.